(HNM) – Trong 6 năm qua, quận Tây Hồ tiếp 6.667 lượt công dân, tiếp nhận 6.246 đơn, trong đó có 360 đơn khiếu nại, 282 đơn tố cáo, 5.604 đơn kiến nghị, phản ánh của công dân. Đáng chú ý, toàn quận đã giải quyết 100% đơn khiếu nại, khiếu nại thuộc quyền. Qua đó, nhiều việc dân sinh bức xúc đã được giải quyết kịp thời, điểm ngay từ cơ sở…
.jpg)
Trong giai đoạn 2016-2022, quận Tây Hồ thực hiện nhiều dự án thu hồi đất, giải phóng mặt bằng để đầu tư xây dựng các công trình hạ tầng đô thị, quận như: Dự án xây dựng Khu đô thị Nam Thăng Long; cải tạo mương Thụy Khuê; xây dựng tuyến đường Văn Cao – Hồ Tây; built-in Khu đô thị Tây Hồ Tây…, do đó đã phát đơn thư kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân.
Phó Bí thư Thường trực Quận Tây Hồ Nguyễn Anh Tuấn cho biết, để ổn định tình hình, bên cạnh làm tốt công việc tiếp nhận, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh của người dân, quận còn tổ chức 7 giải trình tại phiên họp Thường trực HĐND quận về các lĩnh vực quản lý đất đai, tự xây dựng đô thị, giải quyết kiến nghị của cử tri… Năm 2017, trên bàn quận Tây Hồ có 12 dịch vụ tạp chí phức tạp về an ninh chính trị, nhưng tự an toàn xã hội, đến nay, không có việc gì trong giám sát diện TU của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội. Hầu hết các khiếu nại, tố cáo phát sinh, tồn đọng tạp chí, bức xúc đều được xem xét giải quyết kịp thời, thủ tục theo luật.
Tại các phường, công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, công việc cũng được quan tâm thực hiện có hiệu quả… Điển hình như phường Bưởi đã làm tốt công việc truyền thông, vận chuyển góp phần nâng cao ý thức pháp luật dân tộc. Bí thư Đảng ủy Bưởi Nguyễn Thị Ánh Ngọc cho hay: “Công tác viên tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian thực hiện tốt nên tình hình an ninh, tự an toàn. hội trên bàn luôn được giữ vững. Qua công việc giúp chính quyền địa phương kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân về cơ chế, chính sách, đời sống dân sinh … ”.
Cùng với sự nỗ lực của cấp quản lý, các quyền của chính quyền, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị – xã hội của quận cũng tham gia hoạt động tích cực, kịp thời phát triển, giải quyết các phát sinh ngay from database. Trọng đó, Khu vực Tổ quốc Việt Nam quận Tây Hồ đã phối hợp với Thanh tra quận tiến hành công việc quản lý hàng năm đối với chủ tịch UBND 8/8 phường… Theo Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam quận Tây Hồ Dương Việt Hùng, cấp ủy, chính quyền các cấp từ quận đến cơ sở thực hiện nghiêm túc quy chế tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, ý kiến của nhân dân, nhất là đối thoại trực tiếp của người đứng đầu cấp theo quy định…
Dự báo hình thức đơn khiếu nại, tố cáo trên bàn quận Tây Hồ vẫn có thể phát sinh, Phó Bí thư Thường trực Quận Tây Hồ Nguyễn Anh Tuấn cho biết, thời gian tới, quận sẽ tiếp tục tăng cường lãnh đạo , chỉ đạo, đôn đốc, kiểm tra các cấp, chính quyền tổ chức thực hiện tốt Nghị quyết số 15-NQ / TU ngày 4-7-2017 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội về “Xây dựng tổ chức Party in the clear, the strong, củng cố hệ thống kém cơ sở hạ tầng; giải quyết các vấn đề phức tạp về an ninh chính trị, tự an toàn xã hội trên địa bàn xã, phường, thị trấn thuộc thành phố Hà Nội ”và chỉ thị số 15-CT / TU ngày 16-12-2016 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng ủy đối với công việc và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố Hà Nội”.
Đồng thời, chủ động nắm chắc tình hình ở cơ sở để kịp thời giải quyết các công việc thuộc thẩm quyền; duy trì bình thường lịch tiếp dân công, nhất là của lãnh đạo quận, HĐND, UBND quận, lãnh đạo các phường. Định kỳ tổ chức đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể và nhân dân, thông qua đó giúp người dân hiểu luật, tạo sự đồng thuận trong giải đơn khiếu nại, tố cáo cáo …